![Música, Fe y Pensamiento [X-Zone]](http://2.bp.blogspot.com/_NfuKf__KAGw/R3RP3mfd4MI/AAAAAAAAAJ8/RbzD5fn1p4c/S660/MFPBlogXZone.jpg)
Si hay algo más escalofriante que ver el Exorcista a media noche con luces apagadas o darte cuenta que olvidaste la cartera en esa cita romántica en el momento que le pediste al mesero la cuenta, es sin duda el hecho de que tu disco duro presente fallas.
No conozco a nadie que sea muestre indiferente ante la posibilidad o el hecho evidente de que su disco dure comience a dar señales de estar mal en mayor o menor grado. Bueno, si, si conozco gente así siendo honesto pero sigamos...
El disco duro de una computadora es tan vital como la memoria en una persona. TODA tu información descansa en su espacio. Fotografías, vídeos, documentos y cuanta cosa gustes y mandes guardar ahí quedan de inmediato expuestos como un auto en camino frente a una carretera incompleta.
Logras frenar a tiempo, te detienes justo a la orilla del tramo vacío (cual escena típica de película) o definitivamente te vas al abismo.
Aunque parece algo evidente, mucha gente no se da cuenta que su disco está fallando sino regularmente hasta cuando ya está a la orilla del tramo vacío. Muchas personas confunden el mal funcionamiento del Sistema Operativo (Windows regularmente) con un mal funcionamiento del Disco Duro.
En todos los años que llevo en este mundo de la Computación e Informática, he visto que la causa más frecuente de inicio de daños en el disco duro y de paso en el Sistema Operativo es el famoso y tan recurrido "botonazo".
Más del 80% de los usuarios con computadora y sistema operativo Windows lo hacen. No los juzgamos porque Windows sigue siendo un sistema aún bastante perfeccionable y la estabilidad no es su mejor carta si se compara con Macintosh o Linux. El problema es que muchos usuarios olvidan que desde que llegó el entorno gráfico a los sistema operativos (con la llegada de Macintosh 128K allá en los 80's y luego imitada por Microsoft con Windows 3.1), las computadoras guardan una ENORME relación dependiente de elementos. Disco duro y Sistema Operativo se necesitan uno a otro del mismo modo que el cerebro necesita al corazón para darle vida a un ser humano.
Muchos usuarios siguen tratando a su Windows XP o Seven como si estuvieran usando DOS 6.22
¿No funciona? ¿Se congela? ¿Se tarda 10 segundos?: ¡Venga ese botón de apagado!
Si al reiniciar vuelve a hacer lo mismo, de nuevo el dedo se acerca sin pensarlo al botón de encendido.
ANTES DE ACERCAR TU DEDO AL BOTÓN DE PODER DE LA COMPUTADORA
¿Si sabes que existe el Administrador de Tareas?
Así como cuando cocinas y antes de usar el extintor cuando ves algo de humo negro salir de tu sartén mientras preparas ese jugoso bistek primero bajas o apagas la flama de la estufa (o lo más sensato sería mover el sartén de la lumbre), así primero debemos tratar de identificar al proceso que está en conflicto y que puede estar causando que Windows se congele o se ponga lento.
Microsoft incorporó desde sus versiones tempranas esta función que permite terminar la ejecución de un programa que se haya congelado.
Basta pulsar alternadamente las teclas CTRL más ALT más SUPR para que se muestre esta opción
Claro, estas teclas no se encuentran realmente juntas en tu teclado sino así:
Al hacerlo obtienes una nueva ventana similar a esta:
Existen actualmente versiones extendidas y gratuitas del Administrador de Tareas de Windows así como Gestionadores de Procesos que son más efectivas en identificar procesos congelados y terminarlos. Su uso se recomienda solo para usuarios avanzados.
ANTIFREEZE -Freeware- (Excelente recomendación)
http://www.freewarefiles.com/AntiFreeze_program_38542.html
DIMIO TASK MANAGER -Freeware- (Este puede usar un usuario promedio también)
http://dimio.altervista.org/eng/
PROCESS EXPLORER -Freeware-
http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896653.aspx
ANVIR TASK MANAGER -Freeware y Pro-
http://www.anvir.com/freeware.htm
ANTICRASH -Shareware-
http://www.dachshundsoftware.com/index.html
ANTES DE ACERCAR TU DEDO AL BOTÓN DE PODER DE LA COMPUTADORA
¿Si sabes que existe el Administrador de Tareas?
Así como cuando cocinas y antes de usar el extintor cuando ves algo de humo negro salir de tu sartén mientras preparas ese jugoso bistek primero bajas o apagas la flama de la estufa (o lo más sensato sería mover el sartén de la lumbre), así primero debemos tratar de identificar al proceso que está en conflicto y que puede estar causando que Windows se congele o se ponga lento.
Microsoft incorporó desde sus versiones tempranas esta función que permite terminar la ejecución de un programa que se haya congelado.
Basta pulsar alternadamente las teclas CTRL más ALT más SUPR para que se muestre esta opción
Al hacerlo obtienes una nueva ventana similar a esta:
Ahí tienes el botón "TASK MANAGER" o "ADMINISTRADOR DE TAREAS" que te permite terminar un proceso sin necesidad de reiniciar Windows o usar el botonazo.
El Administrador de Tareas te permite terminar Aplicaciones (programas) en curso o si ya eres un poco más avanzado, terminar procesos directamente.
Seleccionas la aplicación o proceso que parece no responder y pulsas el botón "TERMINAR TAREA" o "TERMINAR PROCESO" (amén de que puedas perder documentos abiertos no guardados) y te evitas causarle daños mayores a tu Windows y en consecuencia a tu disco duro.
No en vano se dice que estas 3 teclas son los "matones" de Windows
ANTIFREEZE -Freeware- (Excelente recomendación)
http://www.freewarefiles.com/AntiFreeze_program_38542.html
DIMIO TASK MANAGER -Freeware- (Este puede usar un usuario promedio también)
http://dimio.altervista.org/eng/
PROCESS EXPLORER -Freeware-
http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896653.aspx
ANVIR TASK MANAGER -Freeware y Pro-
http://www.anvir.com/freeware.htm
ANTICRASH -Shareware-
http://www.dachshundsoftware.com/index.html
Para los usuarios de Windows 8, Microsoft ha hecho importantes rediseños a esta función (¡al fin!)
http://windows.microsoft.com/en-US/windows-8/task-manager#1TC=t1
SI YA HICISTE "BOTONAZO" DE TODOS MODOS....sigue leyendo
Recuerdo cuando en Windows 95, 98 y ME aparecía una ventana que para muchos era molesta pero que, siendo honestos era muy necesaria. Si llegabas a apagar mal tu equipo (por botonazo o reinicio automático de Windows) ANTES de iniciar el GUI de Windows el famoso Scandisk.exe entraba en acción y NO te dejaba iniciar el GUI hasta que no revisaba el sistema de archivos y revisaba el disco por posibles errores.
Lamentablemente en un mundo cada vez más apresurado donde todo urge, Microsoft decidió (en base a cientos de comentarios de usuarios principalmente de empresas) que esta función era "molesta" y decidió complacer a sus consumidores quitándola de en medio.
Eso me parece como querer quitar el tablero de indicadores de tu auto porque te molesta que esos foquitos se pongan rojos y parpadeen cuando te estás quedando sin gasolina o sin aceite o sin batería.
¿Será mejor que te enteres que tu auto está próximo a fallar hasta que se detenga o salga humo por el cofre?
Pienso que no.
Sin embargo, sacrificando seguridad por velocidad, Windows quitó a sus usuarios (porque muchos así lo pidieron) la oportunidad de prever daños en el equipo. Así, Windows XP ya no hacía lo que sus antecesores. Si habías apagado mal el equipo o este lo había hecho por su cuenta, sencillamente XP guardaba el log en archivos CHK y creaba (si el daño era muy grave en la FAT) una carpeta alternativa de nombre "FOUND" y por ello en XP es común ver en el directorio raíz varias carpetas como FOUND.00, FOUND.01, etc.
Muchos usuarios que usan XP ni siquiera saben que esas carpetas son focos naranjas de atención.
El usuario cree que todo está bien solo porque Windows inicia su GUI (por cierto si alguno no sabe que significa este acrónimo se lo decimos: Graphical User Interface). Muchos se quedaron con la idea de que mientras no aparezca una mortal pantalla azul o un mensaje tácito de error, entonces no hay de que preocuparse aún si el equipo se ha apagado mal o muestra comportamientos "sospechosos" tales como
- Ralentización. Es decir, se pone lenta la carga del propio sistema operativo al iniciar sesión o al abrir carpetas
- Problemas al realizar sobre todo operaciones con archivos y carpetas (copiar, cortar, respaldar, etc.)
- Pantallas azules o negras (si tienes Windows Vista, Seven y 8)
Menos alarmante que la pantalla azul del Scandisk pero igualmente importante, esta función se ha mantenido hasta Windows 8 porque se le informa al usuario que su medio de almacenamiento está teniendo serios problemas de lectura/escritura pero, aunque buena alternativa, el mensaje le dice al usuario que se enfoque en salvar el archivo en cuestión PERO no le deja ver que el enfoque no debe ser solo el archivo sino la integridad física del medio reportado.
Así, muchos usuarios salvan en otra carpeta o en una USB o CD y dicen "¡Fiú! Salvé el día!" sin darse cuenta que ese aviso es una peligrosa señal de que el disco duro, la USB o el CD están teniendo problemas FÍSICOS que debieran atender. Más aún hay usuarios que nunca han visto un mensaje como el anterior (y si los ven no los recuerdan por que los ignoran y simplemente cierran la ventana o Popup para seguir con lo suyo) y a pesar de malos apagados o comportamientos "sospechosos" de su disco ignoran las señales y siguen de manera normal.
¿QUÉ SE RECOMIENDA HACER SIEMPRE QUE SUCEDA UN MAL APAGADO DE COMPUTADORA -por las causas que sea-?
Respuesta:
Utiliza las herramientas de diagnóstico que tu sistema operativo te ofrece.
Esto aplica no solo para Windows. He atendido equipos con Mac y Linux cuyos problemas fueron resueltos sencillamente luego de ejecutar sus propias herramientas de diagnóstico y reparación de disco.
"Pero...¿se va a tardar mucho?"
¡Como me molesta esa pregunta! Vas a ayudar a un usuario en el ambiente empresarial y es lo primero que te pregunta. Con los usuarios caseros la pregunta más bien suele ser "¿Eso es muy grave?" y creo, con respeto a los empleados empresariales que esa debiera ser su pregunta. Es decir, enfocarse en lo realmente importante y no solo en lo urgente.
Mi respuesta suele ser: "Lo necesario" y ofrezco la alternativa si acaso los veo demasiado presionados por sus jefes: "Podemos hacerlo en otro momento PERO si dejamos pasar más tiempo, el sistema puede volverse completamente innacesible"
Miles de usuarios en el mundo han perdido valiosa información por no darse el tiempo de reparar un falla cuando aún había esperanzas. Es como ir conduciendo y que el auto se haya sobrecalentado y estar presionando al mecánico con preguntas de "¿Se va a tardar mucho en enfriarse? Tengo prisa por irme"
Bueno, toma el auto (si aún enciende) e intenta llegar lo más lejos que puedas antes de que escuches una explosión dentro del cofre y sientas una sacudida para darte cuenta que te has quedado literalmente ahora si sin auto. ¿No suena buena idea?
EN WINDOWS
Si se apagó o apagaste de botonazo el equipo a la brevedad posible ejecuta la herramienta CHKDSK.EXE que Windows XP, Seven y 8 aún poseen. CHKDSK sustituyó a SCANDISK por su mejor capacidad para manejar sistemas de archivos NTFS (comunes en Seven y 8) y FAT.
1. Luego de que Windows haya iniciado sesión. DALE TIEMPO de terminar de cargar todos sus procesos y librerías. Ve a INICIO->EJECUTAR y escribe "CMD" (sin comillas)
2. En la nueva ventanita DOS que te aparece escribe el siguiente comando:
CHKDSK C: /F y dale ENTER
Esta instrucción significa que Windows debe revisar el disco en un análisis básico. Es decir, un examen de 3 etapas donde lo que se revisa es la MFT (la FAT pues), el conteo rápido de espacio libre en disco y las unidades de asignación de archivos y repara errores si los encuentra.
En la mayoría de los casos esta comprobación no puede hacerse con la unidad C: mientras Windows está en ejecución por razones obvias pero SIEMPRE dile que programe el análisis para el próximo reinicio
3. REINICIA a la brevedad el equipo luego de hacer el paso 2
4. NO TE ESPANTES si al reiniciar ves que antes de cargar Windows se muestra una ventana azul. No es la BSD (Blue Screen of Dead) de Windows 9x sino la ejecución de Chkdsk. DÉJALA que termine. Se toma entre 5 y 8 minutos regularmente en completarse.
5. Por tu madre santa: ¡No te vayas a tomar un café en lo que termina! Ese momento es muy importante para tu disco (para ti más bien) y DEBES PONER ATENCIÓN a lo que sucede. Windows te "va diciendo" si encontró o no errores en el sistema de archivos y te dice si los repara o no puede.
Por ello debes estar atento a los resultados porque al terminar, la GUI de Windows se muestra de nuevo.
Si no te diste la oportunidad de ver qué pasaba en esa ventanita azul no podrás tomar mejores decisiones.
6. Si tu disco tiene particiones (D:, E:, etc.) te recomiendo hacer exactamente lo mismo.
En la mayoría de los casos, CHKDSK puede hacer el análisis de particiones y medios extraíbles desde el propio Windows cuando no se trata de la unidad C: de modo que no tienes que reiniciar el equipo.
Desde luego, CIERRA cualquier documento, programa o carpeta que tengas abierta ANTES de realizar estos análisis.
Si te encuentras con que CHKDSK detecta muchos errores en tu disco o medio extraíble, deberías recurrir a la opción CHKDSK C: /F /R
La /R no solo hará el análisis básico sino que inicia un análisis de 5 etapas donde se incluye la revisión sector por sector del disco duro. Con la opción /R el tiempo de análisis puede ir hasta por arriba de los 60 minutos o más (dependiendo del tamaño de tu disco duro) pero vale la pena si en la revisión de 3 etapas se encontraron muchos errores o si aún después de esa revisión el equipo sigue teniendo problemas de lectura/escritura.
Puedes hacer este análisis antes de irte a dormir o antes de irte de tu trabajo. Si en tu empresa tienes acceso restringido a la ejecución de CHKDSK, NO DUDES en pedirle este apoyo a tu grupo de Sistemas. A ellos también les conviene prevenir que lamentar.
¿QUÉ PASA SI AUN DESPUÉS DE ESTOS ANÁLISIS EL DISCO SIGUE PRESENTANDO FALLAS?
Luego de verificar que no se trata de un asunto de códigos maliciosos (incluso un virus de sector de arranque -aunque ya poco frecuentes en estos tiempos-) como malware, spyware, etc. lo ideal es determinar si la falla es a nivel de Windows (porque tal vez alguna librería de Windows está dañada o el mismo Windows corrupto de tantos botonazos -cosa que pasa frecuentemente-), en donde lo mejor sería reinstalar el Sistema Operativo, o determinar y comprobar si la falla es directamente física del disco.
Gracias a los LiveCD (ver http://musicafeypensamiento-xzone.blogspot.mx/2008/02/cmo-entrar-windows-sin-usar-la-puerta.html) o los BootCD* puedes hacer este tipo de revisiones más profundas y ayudar a tu disco duro en formas sorprendentes con muy buenos resultados.
*= BootCD y LiveCD no son lo mismo.
Un LiveCD permite arrancar un equipo y ejecutar/emular un sistema operativo sin necesidad de instalarlo en el disco duro. Por ejemplo, Hirens, UBC3Win, etc.
Un BootCD permite arrancar un equipo pero solo permite ejecutar una o un conjunto de herramientas específicas.
Existen actualmente 3 programas de revisión y reparación de errores profundos de disco duro que debieras conocer.
1. HARD DISK REGENERATOR (HDDR)
Este programa ha sido como un cacho de cielo en la tierra y no es para menos.
HDDR permite reparar sectores defectuosos del disco SIN afectar a los datos. Con Scandisk o CHKDSK y otros programas solía pasar que al marcar un sector como defectuoso o reasignarlo, la información del archivo o carpeta se truncaba y entonces ya no podías acceder a ello.
HDDR permite, sea con un BootCD o desde el propio entorno de Windows, revisar y reparar tu disco duro con excelentes resultados.
El tiempo que se toma para revisar tu disco aquí si se toma hasta más de 2 horas (dependiendo del tamaño de tu disco) pero la espera bien vale la pena cuando tu disco y tu información reciben una segunda oportunidad. NO es gratuito pero 100 USD son un buen precio a pagar por salvar a tu disco ¿No?
SITIO OFICIAL Y DESCARGA:
2. HDAT2
La mejor alternativa FREEWARE a HDDR.
Este programa hace lo mismo pero sin costo. Puede ejecutarse igualmente desde un BootCD o desde el propio Windows aunque para mejores resultados SIEMPRE se recomienda ejecutar este tipo de herramientas desde modo DOS provisto por su BootCD
NOTA: En algunos foros he leído que aunque repara con mucho éxito sectores dañados "reviviendo" discos como lo hace HDDR, si se llegan a presentar pérdida de datos en los archivos o carpetas que estaban "sentados" en los sectores reparados. Personalmente yo lo he usado sin malas experiencias. No puedo confirmar aún si tales comentarios son ciertos. Pudiera tratarse de mala propaganda por parte de HDDR o verdaderos testimonios de usuarios que buscan alertar. De nuevo repito, al momento yo suelo inclinarme más por HDDR debido a sus muy buenos resultados comprobados en mi experiencia con ya 4 discos duros.
Logré "revivir" un disco también con el uso de HDAT2 y me pareció excelente. Supe de HDAT2 porque Hirens dejó de distribuir HDDR en sus últimas versiones y lo reemplazó precisamente con HDAT2.
Su autor es un Soviético y personalmente considero a los Soviéticos como muy buenos desarrolladores de software. No es secreto que muchos programas primeramente diseñados por Rusos han sido luego re-diseñados por Estadunidenses.
SITIO OFICIAL Y DESCARGA:
3. SPINRITE
Otro muy buen programa que sigue haciendo maravillas y salvando discos duros.
En mi opinión personal, este programa fue punta de flecha para otros que hoy existen en el mercado Occidental aunque, como citamos anteriormente, en el otro lado del mundo ya les llevaban cierta ventaja.
Spinrite se vendió como pan caliente en su momento porque ningún programa podía hacer lo que el: Revivir sectores dañados.
Es shareware y solo puede ejecutarse desde su BootCD. Su interface es muy similar a estar viendo al antiguo Scandisk en acción.
SITIO OFICIAL Y DESCARGA:
EN MACINTOSH
Como dije anteriormente, no solo Windows está expuesto a que un disco duro falle. Deja el orgullo de lado si eres de esos burlistas de Apple que dicen que eso solo pasa con Windows. Los mismos fabricantes de discos duros venden sus productos a ambas compañías. Esto no es cosa de sistema operativos sino de hardware al 100%
En Macintosh existe la utilidad DISK UTILITY y su equivalente de CHKDSK que aquí es conocida como FSCK.
Necesitas rigurosamente el disco de instalación para poder correr estos diagnósticos.
Más información del sitio oficial de Apple:
Si las cosas se complican y aún así el problema no se resuelve (poco menos del 20% de los casos en Mac) entonces puedes recurrir a las siguientes herramientas:
DISK DRILL
Shareware pero considerado el mejor programa de recuperación de discos duros y sus datos en ambientes Mac, te hace recordar a las Norton Utilities para Windows y a su Norton Disk Doctor en particular.
El programa promete recuperar hasta en 95% así que bueno, a darle pues si las cosas se han puesto realmente mal para tu disco duro en tu Mac.
Muy al estilo comercial moderno, tiene la versión Free y la versión Pro cuya diferencia es la cantidad de datos a recuperar además de el acceso a otra tools de revisión que la versión Free no tiene habilitadas.
SITIO OFICIAL Y DESCARGA:
DATA RESCUE FOR MAC
Un excelente programa bastante sencillo de usar que tiene incluso su versión para Windows aunque su fuerte son los sistemas Mac.
De apariencia más elegante y metálica, este programa puede ser, como bien muestra su logo, la palanca de emergencia que marque la diferencia ante un disco duro con serios problemas. 100% shareware pero altamente útil.
SITIO OFICIAL Y DESCARGA:
EN LINUX
Claro, no podíamos terminar este post sin darle su espacio al Pinguinito que bien se ha ganado su lugar.
Al igual que Windows, Linux cuenta con un comando que curiosamente, se llama justo como el de Mac:
FSCK
Es MUY IMPORTANTE decir que primero tienes que DESMONTAR el disco a analizar para evitar pérdida de datos. En eso se parece mucho al CHKDSK de Windows que, aunque puede ejecutarse también en modo GUI, siempre da mejores resultados sobre línea de comandos.
La sintaxis de dicho comando es la siguiente:
/sbin/shutdown -r -F now
Con esto, le estarás diciendo a Linux que programe una revisión de disco al reinicio del equipo y de hecho, invocas el reinicio del equipo. Este es el equivalente al chkdsk C: /f combinado con el shutdown -f -r de Windows
Una segunda opción si no quieres reiniciar el equipo entonces es la siguiente:
%sudo /sbin/fsck -t ext3 /dev/sdb1
Más ayuda sobre este comando en:
Si lo tuyo es el GUI entonces debes recurrir al DISK UTILIES provisto por la mayoría de distribuciones Linux actuales.
Encontré esta excelente guía en el conocido sitio "Howtogeek.com" que incluye ilustraciones para una mejor comprensión.
Bueno, me despido de ustedes esperando que esta información sea de mucha utilidad recordándoles algunos sencillos pero importantes puntos sobre computadoras y sus sistemas operativos y discos duros.
RECUERDE:
- Una computadora es un aparato electrónico. Funciona y se puede dañar por la misma corriente eléctrica que lo mantiene encendido.
- Una computadora tiene las mismas probabilidades de descomponerse que un estéreo, un mini-componente, una lavadora, una licuadora, una televisión. Hay gente que en verdad cree que su computadora no puede descomponerse. Aunque poco, existe un porcentaje de que desde fábrica al menos 1 de cada 10 computadoras venga defectuosa o alguna de sus partes (memoria, disco duro, pantalla, etc.)
- Una computadora es como un auto. Requiere mantenimientos preventivos y correctivos de manera regular para asegurar su buen funcionamiento. Invierta al menos una vez a la semana para realizar revisiones de diagnóstico en sus discos duros y sistema operativo. Si no puede, al menos una vez por mes.
- Invierta tiempo y no gaste dinero. Pensar que se va a tardar en revisar su computadora y por ello decidir posponerlo solo asegura que las probabilidades de recuperación sean cada vez menores.
1 comentario:
Las técnicas de data recovery son las más efectivas si se realizan por profesionales en laboratorios equipados.
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